Cases: Concentratie & Specialisatie

Beschrijving van de organisatie

De Sint Maartenskliniek (SMK) is een 3e-lijns ziekenhuis, gespecialiseerd in houding en beweging, en behandelt complexe aandoeningen op het vlak van orthopedie, reumatologie en revalidatiegeneeskunde. SMK biedt haar behandelingen en zorg aan in Nijmegen, Woerden, Boxmeer en Tiel.
terug naar overzicht

Gegevens van de organisatie

  • Omzet: € 160 miljoen
  • Aantal medewerkers: 1.700
  • Aantal patiënten: 60.000
  • Doorlooptijd: 17 maanden

Opdracht & Functie

  • Rol: Directeur Bedrijfsvoering & Zorg Revalidatie (297 FTE).
  • Opdracht: het revalidatiecentrum aansturen, strategie voor concentratie van zorg maken, ingrijpend reorganiseren, duaal management coachen.
  • Opdrachtgever: Voorzitter Raad van Bestuur.

Aanpak & resultaat

  • Nieuwe strategie voor concentratie & specialisatie Revalidatie gerealiseerd, waarin specialisaties zijn aangewezen als speerpunt voor verdere specialisatie en delen van zorg zijn overgedragen.
  • Concentratie: delen van zorg (klinische kinderen) ondergebracht bij collega-instellingen.
  • Specialisatie: aantrekken specialist op gekozen speerpunt (dwarslaesie). De Maartenskliniek is hiermee het grootste dwarslaesiecentrum van Nederland geworden.
  • Organisatiestructuur conform aangepast (afdelingen opgeheven, herplaatst, samengevoegd).
  • Besturingsmodel en communicatiestructuur afgestemd op structuur en strategie.
  • Zorgprocessen heringericht (kwalitatief en kwantitatief beschreven), zorgpaden geïmplementeerd.
  • Dashboard met sturingsinformatie gerealiseerd voor alle Revalidatie-medewerkers (strategisch, tactisch, operationeel).
  • Rendementsbijdrage gestegen met 15%.